ダウンロードの不具合について

投稿日時 2016-12-20 21:00:01 | カテゴリ: TOP

以前にもご案内いたしましたが、Coasys 菜園マスターのダウンロードにつきまして、使用するブラウザによって、ファイルがダウンロードが出来ない、あるいはファイルの拡張子が無くなるなどの不具合が確認されています。

当社の環境において、各ブラウザで動作確認したところ、Edge、Google Chrome、Operaでは、以下のような不具合が確認されています。

Internet Explorer、Firefox、Safariでは、正常にダウンロード出来ます。

恐れ入りますが、Google ChromeまたはOperaをお使いの場合は、お手数ですが、上記3つのブラウザのいずれかを使用してダウンロードしていただくか、または、以下の対処をとっていただくよう、お願いいたします。

<ブラウザ別の不具合等の現象>

■Edge
・ファイル名が[sm1_v106.txt]と表示される。
 →拡張子を「zip」に変更すれば(ex.[sm1_v106.zip])、正常に使用できる。

■Google Chrome 及び Opera
・拡張子が消えて、ファイル名が[sm1_v106-]と表示される。
 →ファイル名に、拡張子「zip」をつけて保存すれば(ex.[sm1_v106.zip])正常に使用できる。




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